Blog

Over taxi's en Gogido

Ten Cate Tinker

De cowboys van Tinker doen de taxiwereld geen goed

Zijn betrokkenheid bij het noodlijdende Tinker Travel kostte Henk ten Cate misschien wel een baan als bondscoach van Oranje. Maar de affaire rond de vervoersmakelaar die in zwaar weer verkeert, maakt meer slachtoffers. Dit is heel slecht voor het vertrouwen van consumenten in de taxibranche.

Paul Pietersen, 01-05-2017

Tinker Travel startte in 2012 en groeide, als aanbieder van taxiritten, snel. Tinker bereidde zich voor op de volgende stap. Het bedrijf wilde de zakelijke reiziger van deur tot deur vervoeren, inclusief de vlucht. Daarvoor vroeg Tinker een IATA-code aan, een vereiste code voor luchtvaartmaatschappijen.

De grote investering en de lange procedure die moest worden gevolgd, wordt het bedrijf funest. De website ging ‘op zwart’, klanten die hun taxirit vooruit hadden betaald zijn de dupe, taxibedrijven die al ritten hebben uitgevoerd krijgen hun geld niet meer.

Het management van Tinker bestaat uit creatieve gasten die geweldige concepten bedachten. Maar die er financieel een chaos van maakten. Hier komt Tinker niet meer uit, vermoed ik. Een noodlanding zit er niet meer in, Tinker stort onvermijdelijk neer. De naam is te zeer bezoedeld.

Tinker Taxi Schiphol crasht

Een concurrent in vervoer per taxi van en naar Schiphol en andere vliegvelden crasht. Maar de vlag gaat bij Gogido niet uit. We noteerden de afgelopen weken een stijging in het aantal boekingen via Gogido.com. Da’s mooi. Maar aan de andere kant kregen we beduidend meer telefoontjes met vragen of wij kunnen garanderen dat we er over een paar weken nog zijn. Of vooruitbetaalde ritten aan ons ook daadwerkelijk geleverd zullen worden.

Daarnaast kregen we bezorgde vervoerders aan de lijn. Zij zijn soms al maanden niet betaald door Tinker en willen zich ervan verzekeren dat wij wel aan onze verplichtingen blijven voldoen. Het vertrouwen heeft, door de cowboys van Tinker, een deuk opgelopen. Van twee kanten.

Cowboys ja. Je gaat niet investeren met geld dat je moet reserveren voor nog te leveren diensten. Je kunt de winst gebruiken die je gaat maken, je kunt externe investeerders zoeken, maar speculeren met geld van anderen is als vliegen met een dronken piloot, of een taxirit met een blinde chauffeur. Oliedom. Onverantwoord. Not done.

Betrouwbare taxi's vergelijken

Wij gaan de scherven van Tinkers brokkenpiloten opruimen en het vertrouwen herstellen. Vertrouwen is waar onze hele dienstverlening op gebaseerd is. Gogido vergelijkt prijzen en doet alleen zaken met betrouwbare vervoerders. Die betrouwbaarheid meten we en monitoren we voortdurend. Op Gogido.com zie je welke taxibedrijven stipt op tijd zijn en met nette chauffeurs en taxi’s de juiste kwaliteit leveren. En als er eens een keer iets voorvalt, dan lossen wij het op.

Bij ons is het geld dat je vooruit betaalt, geoormerkt geld dat voor je rit zal worden gereserveerd. Met dat geld gaan we niet wild speculeren, gaan we geen luchtkastelen bouwen. Over dat geld gaan we niet ruziën met een mogelijke bondscoach. Daar mag de klant op vertrouwen.

Bekijk meer artikelen

Bekijk hoe voordelig een taxi voor jou is!

Zoek een taxi